আইনি নথি

kb77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

kb77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন ও গেমিং অভিজ্ঞতার সব দিক নিয়ন্ত্রণ করে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: ২০২৬

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") kb77 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "সাইট" বা "kb77") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য") মধ্যকার একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। kb77-তে নিবন্ধন করে বা সাইটটি ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের kb77-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

১

সাধারণ বিধান

kb77 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিনোদনমূলক স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, স্লট এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী পড়া এবং বোঝা প্রতিটি ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

এই শর্তাবলীর উদ্দেশ্যে নিম্নলিখিত সংজ্ঞাগুলি প্রযোজ্য হবে:

  • "প্ল্যাটফর্ম" — kb77 ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহকে বোঝায়।
  • "সদস্য" — যে কোনো নিবন্ধিত ব্যবহারকারী যিনি kb77-এ একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করেন।
  • "বাজি" বা "বেট" — কোনো গেম বা ইভেন্টে অংশগ্রহণের জন্য একজন সদস্য কর্তৃক প্রদত্ত অর্থের পরিমাণ।
  • "ব্যালেন্স" — সদস্যের অ্যাকাউন্টে বর্তমান উপলব্ধ তহবিল (বাস্তব ও বোনাস উভয় সহ)।
  • "বোনাস" — kb77 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো অতিরিক্ত তহবিল, ফ্রি স্পিন বা পুরস্কার।

এই শর্তাবলী সংশ্লিষ্ট যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তিতে এই নথিটিই চূড়ান্ত রেফারেন্স হিসেবে বিবেচিত হবে। kb77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

২

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা

kb77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। আপনি নিবন্ধন করার সময় নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই বয়সসীমা পূরণ করেছেন। kb77 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারে এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি kb77-এ কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা (একই নাম, ঠিকানা, ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে) কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘিত হলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সংগৃহীত যেকোনো জয়লব্ধ অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

২.৩ নিবন্ধনের তথ্য

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তথ্যে পরিবর্তন হলে (ঠিকানা, ফোন নম্বর ইত্যাদি) অবিলম্বে kb77 সাপোর্টকে জানানো আপনার দায়িত্ব।

পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে kb77 জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি চাইতে পারে। এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।

৩

অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

৩.১ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

আপনার kb77 অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের কাছে এই তথ্য শেয়ার করবেন না। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিতভাবে ব্যবহার হচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩.২ অ্যাকাউন্টের দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত সকল কার্যক্রম (বেট, জমা, উত্তোলন) সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব হিসেবে গণ্য হবে, যদি না আপনি আমাদেরকে অ্যাকাউন্ট আপোসের বিষয়ে সময়মতো জানিয়ে থাকেন। kb77 অননুমোদিত প্রবেশের কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

৩.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকা অ্যাকাউন্টে kb77 একটি নিষ্ক্রিয়তা ফি প্রযোজ্য করতে পারে। সদস্যকে আগাম ইমেইলের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। অ্যাকাউন্টে লগইন করলে নিষ্ক্রিয়তার গণনা পুনরায় শুরু হবে।

৪

আর্থিক লেনদেন

৪.১ জমার নিয়ম

kb77-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হল: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাঙ্ক ট্রান্সফার (Sonali Bank, Janata Bank, DBBL সহ প্রধান ব্যাঙ্কসমূহ)। জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। জমার ক্ষেত্রে কোনো সমস্যা হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যার মাধ্যমে জমা করা হয়েছে। প্রথম উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।

৪.৩ জালিয়াতি ও অর্থ পাচার বিরোধী

kb77 অর্থ পাচার প্রতিরোধে (AML) কঠোর নীতি অনুসরণ করে। সন্দেহজনক লেনদেন চিহ্নিত হলে কোনো পূর্বসতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করা হতে পারে এবং তহবিলের উৎস যাচাই করা হতে পারে। সদস্যকে প্রমাণ হিসেবে ব্যাঙ্ক স্টেটমেন্ট বা আয়ের উৎসের নথি সরবরাহ করতে হতে পারে।

সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

৫

বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০। অথবা ৳১০,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳১৫,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাস উত্তোলনের যোগ্য হওয়ার আগে ২৫ গুণ ওয়েজারিং পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং গণনা করা হয় শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর, মোট ব্যালেন্সের উপর নয়। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,২০০ বোনাসের জন্য ৳১,২০০ × ২৫ = ৳৩০,০০০ বেট করতে হবে বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলনের আগে।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

  • একটি অ্যাকাউন্ট প্রতিটি প্রমোশনাল অফার কেবলমাত্র একবার ব্যবহার করতে পারবে।
  • বোনাস প্রদানের তারিখ থেকে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • বোনাস তহবিল দিয়ে করা বেটের সর্বোচ্চ একক বেটের পরিমাণ সীমিত থাকতে পারে।
  • অনুমোদিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং পূরণ না হলে বোনাস এবং বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়লব্ধ অর্থ বাতিল হবে।
  • kb77 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.৪ VIP কার্যক্রম

kb77-এর VIP কার্যক্রমে চারটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায় — Bronze-এ সর্বোচ্চ ০.২%, Silver-এ সর্বোচ্চ ০.৪%, Gold-এ সর্বোচ্চ ০.৬% এবং Platinum-এ সর্বোচ্চ ০.৮% পর্যন্ত। VIP স্তর পরিবর্তন হয় গেমিং কার্যক্রম এবং প্ল্যাটফর্মে অবদানের উপর ভিত্তি করে।

৬

গেমিং নিয়মকানুন

৬.১ গেমের ফলাফল

সকল গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত, যা নিরপেক্ষ এবং যাচাইযোগ্য। kb77 ন্যায্য খেলার (Fair Play) নীতিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল ফলাফল দেখা গেলে kb77 সঠিক ফলাফল প্রয়োগ করার অধিকার রাখে।

৬.২ বেটিং নিয়ম

একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না সিস্টেম বা কানেকশনে প্রযুক্তিগত সমস্যা থাকে। স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইভেন্ট বাতিল হয়ে গেলে বেটের অর্থ সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হবে।

৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

সার্ভার বিভ্রাট, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অন্য প্রযুক্তিগত কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে, kb77 সার্ভার লগের ভিত্তিতে গেমের অবস্থান নির্ধারণ করবে। এই পরিস্থিতিতে kb77-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম kb77-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো আবিষ্কার হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল ও তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে:

  • কোনো প্রকার সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • বোনাস সিস্টেমকে অপব্যবহার করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচয় গোপন করা।
  • গেমের ত্রুটি বা বাগ কাজে লাগিয়ে অন্যায়ভাবে সুবিধা নেওয়া এবং প্রাপ্ত অর্থ না জানানো।
  • অন্য সদস্যদের সাথে কার্ড গেমে (পোকার, টিন পাত্তি ইত্যাদি) আঁটঘাঁট বেঁধে কারচুপি করা।
  • প্ল্যাটফর্মকে অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যক্রমের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা।
  • ব্যক্তিগত ব্যবহারের বাইরে অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে ভাড়া দেওয়া বা হস্তান্তর করা।
  • ইচ্ছাকৃতভাবে বিভিন্ন মার্কেটে বিপরীত বেট দিয়ে বোনাস সুবিধা নেওয়া (আর্বিট্রেজ বেটিং)।

সতর্কতা: kb77 উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত করে। যেকোনো অনিয়মের ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার kb77 সংরক্ষণ করে।

৮

বৌদ্ধিক সম্পত্তি

kb77 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গেম ইন্টারফেস, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, ডেটাবেস — kb77 বা তার লাইসেন্সদাতাদের বৌদ্ধিক সম্পত্তি। কোনো সদস্য এই বিষয়বস্তু:

  • অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, বিতরণ বা পুনর্ব্যবহার করতে পারবেন না।
  • রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার বা ডিকম্পাইল করতে পারবেন না।
  • বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না।

গেম সফটওয়্যার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft সহ অন্যান্য প্রদানকারীর) সম্পর্কিত সকল বৌদ্ধিক সম্পত্তির অধিকার সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীদের কাছে রয়েছে।

৯

গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

kb77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

kb77 SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল ডেটা আদান-প্রদান সুরক্ষিত রাখে। আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য কঠোর নিরাপত্তা প্রোটোকল অনুযায়ী সংরক্ষিত হয় এবং অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে:

  • শক্তিশালী এবং অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
  • পাবলিক ওয়াই-ফাইয়ে লগইন এড়িয়ে চলুন।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে [email protected]এ জানান।
  • আপনার ডিভাইসে সর্বদা আপ-টু-ডেট অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার রাখুন।
১০

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণ পর্যন্ত, kb77 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

  • আপনার ইন্টারনেট সংযোগ বা ডিভাইসের ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস (মোবাইল ব্যাঙ্কিং, ব্যাঙ্ক ট্রান্সফার) বিলম্বিত হলে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রকাশের কারণে হওয়া অননুমোদিত লেনদেন।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বা সার্ভার সমস্যার কারণে প্ল্যাটফর্মের অনুপলব্ধতা।

kb77 সর্বদা প্ল্যাটফর্মের উচ্চ প্রাপ্যতা (uptime) এবং নির্ভরযোগ্য পরিষেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে। তবে কোনো সিস্টেম সম্পূর্ণ নিরবচ্ছিন্নতার নিশ্চয়তা দিতে পারে না।

১০.১ দায়িত্বশীল গেমিং

গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, কিন্তু এতে আসক্তির ঝুঁকি রয়েছে। kb77 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে এবং সদস্যদের নিজেদের জমা ও বেটিং সীমা নির্ধারণের সুবিধা দেয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

১১

সমাপ্তি ও স্থগিতকরণ

১১.১ সদস্যের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার kb77 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে আপনার উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করার পরামর্শ দেওয়া হয়। অনুরোধ পাওয়ার পর সাপোর্ট টিম যথাসময়ে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করবে।

১১.২ kb77-এর অধিকার

নিম্নলিখিত কারণে kb77 পূর্বসতর্কতা ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বা পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
  • সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম বা প্রতারণার প্রমাণ।
  • আদালতের নির্দেশনা বা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা অন্য সদস্যদের স্বার্থের ক্ষতি করার প্রচেষ্টা।

বৈধ ব্যালেন্স সহ অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে, তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত তহবিল ধরে রাখা হতে পারে। তদন্তে নির্দোষতা প্রমাণিত হলে বৈধ তহবিল ফেরত দেওয়া হবে।

১২

শর্তাবলীর পরিবর্তন

kb77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে অথবা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পরেও আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। শর্তাবলীর পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। পুরানো সংস্করণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে অকার্যকর হয়ে যাবে।

প্রশ্ন বা সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected]

লাইভ চ্যাট

২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে

অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ নীতি পড়তে: গোপনীয়তা নীতি • দায়িত্বশীল খেলা • আমাদের সম্পর্কে • FAQ